一公司临海路面项目营造温馨之家 构建人性和谐项目

中铁四局一公司临海路面一标项目承担临海高等级公路K3+298—K39+700之间的水稳和沥青摊铺工作,总造价2.43亿元。工程建成后将对促进江苏沿海经济发展有着十分重要的意义。

项目部目前共有正式员工22人 ，其中党员10名。项目自进场以来，项目党工委以人性化管理为主线，注重“三工建设”，认真落实生活、文化、卫生建设的各项指标，强化制度保障，大力改善驻地员工的工作和生活条件。党工委充分利用感情、文化，推动“三工建设”，打造人性化项目。

项目部获得2012年度中铁四局模范职工小家和公司优秀三工建设单位荣誉称号。

情感化管理

临海项目部在管理中先是突出一个“情”字，是为感情，真情。所谓“得人心者得天下”，在管理中多点人情味，不仅有助于赢得职工对企业的认同感和忠诚度，更能让我们在竞争中无往不胜。

为切实提高员工生活质量，项目部着重从“食、住”上下功夫，项目部加强对食品的采购、加工过程的管理，还依托后勤管理委员会，对员工口味进行了调查，制定了丰富的菜品和营养搭配;严把饭菜质量关，不定期进行抽查;每月定期开展一次食堂满意度测评，及时将测评结果反馈给厨师。同时，项目部为每位员工配备必要的生活用品，冬季配备防寒服、防冻霜和加厚的棉被，夏季配备太阳帽、防晒霜等。项目部还专门设置了流动爱心小药箱和常用消毒药品，在每天清洁的基础上，还定期对办公驻地、员工宿舍、食堂、洗浴卫生间等设施和公共场所进行消毒。此外，为丰富职工业余活动，项目部还购买了乒乓球桌和篮球架，供员工锻炼身体。

项目部冬送暖，夏送清凉，过节不忘慰问外协队伍员工，员工生病饭递床头，回家探亲车送到站，家有困难组织帮，人有情绪领导解，使员工们即使在繁忙的工作环境中也能够感受到“家”的依托;每逢职工过生日，一张贺卡，一个蛋糕，往往让生日主角热泪盈眶。正是一个情字，让员工们感受到了温馨，也打开了彼此坦诚以待的心扉。

项目部在管理中十分注重对员工“心”的关怀，每日的天气预报小贴士、安全生产小贴士都定时定点的发送到职工的手机上，小短信带来的大温暖，为鼓舞士气、凝聚力量，营造着关爱的氛围。夏季高温时节，给坚持在一线工作的职工送去西瓜、绿豆汤等清凉饮品和防暑药品;在寒冷冬季还未来临时，就为职工提前准备了御寒的棉被和大衣，给职工以家的温暖，极大调动了广大劳务队伍员工的大干积极性，使他们深刻感受到组织的关心和温暖。

项目部将“三工建设”工作面覆盖至外协队伍，做到政治上平等、生活上关心、利益上双赢。项目部将外协队伍员工都办理了工资卡，由财务部将每月工资按时足额打入银行卡，此举大大解决了外协队伍员工的后顾之忧。真正把外协队伍员工的冷暖落实到实处，让外协队伍员工感受到家的温暖，使其以更大的热情投入到大干中去。项目部以“稳定队伍抓建设，完善管理树形象”为目标，进一步夯实“三工建设”，为员工生活、工作营造了一个良好、舒适的环境，受到了广大员工和各级来检领导的一致好评。

民主化管理

项目部从民主管理建设入手，项目管理中注重集思广益、发扬民主;项目部党工委开展的每月一次群众评议工作，为广大员工参与项目管理，提出宝贵意见搭建了平台;在管理中，项目部充分发扬民主化管理方式，广泛接纳员工参与决策和提出的建议。项目部制定的各项管理制度，都经过征求员工意见和民主投票的方式产生，至今已有30余条好的意见建议被采纳，有效的提升了项目管理水平。同时，项目部充分利用工作QQ群、飞信群、厂务公开栏和各项会议，对重大事项和决策进行公示;员工的反对意见和建议则通过匿名的方式，反馈到专门设置的意见箱中，办公每周打开一次，将相关意见收集整理供其参考。良好的决策体制保证了项目各项工作始终走在正确的轨道上。

集中评议和做好日常接受监督工作，保证了群众评议工作的常态性和科学性，也提高了员工的工作积极性;扎实有效的评议工作，成为促进项目良性发展的重要手段。

文化管理

以创学习型项目部、当知识型员工为载体

只有坚持不断的学习，才能跟得上发展的步伐。临海路面项目部从班子领导到全体员工，自觉地营造出一股浓烈的学习氛围。同时，项目部还给领导班子成员印发了各种学习资料，供大家在业余时间学习，认真总结，深刻体会，努力将所学到的知识运动到实际工作中去。在人才培养方面，经理部积极响应公司号召，将“导师带徒1+2活动”与项目部人员管理相结合，师傅在教授业务知识的同时，更加注重对徒弟的思想教育，经常与徒弟交流，解决工作生活中所遇到的困难。项目部还坚持与农民工兄弟同学习，同进步，定期召开技术培训班，针对施工方案对农民工进行培训，在沥青摊铺施工开始前，经理部举办培训班8期，受教育的职工、农民工达到100人次，使他们学习到了施工的新技术、新工艺，掌握了水稳摊铺和沥青摊铺工艺。

文化力量维系 培养向心力

用“情”管理，还需要文化力量来维系;临海项目部建立了小图书室、青年书屋，订购了书报，开办了安全流动课堂和民工夜校。临海项目部通过培养员工对企业的归属感，阅读企业历史书籍，体味企业荣誉，循序渐进的让企业文化在员工中从思想上的无形转化为行动中的有形。塑造“第一”文化，在业主组织的社会主义劳动竞赛中，项目部连续夺魁，员工们经常挂在嘴边的是“咱中铁四局就是牛”，说这句话的时候，自豪之情溢于言表。营造“竞争”文化，企业的发展需要竞争，项目的成败也是如此;项目部还大力营造竞争氛围，对员工进行内部考核，对获得项目年度先进工作者、工地之星、学习之星的优秀员工进行表彰，激励着更多员工为推进项目部再创佳绩做出贡献，员工个个“追求卓越”，精神面貌可见一斑。

正是在情与理的基础上，在文化力量的助推下，不仅将临海项目部打造成了人性化项目，也为项目安全、质量、效益埋下了伏笔;按时完成的工期，良好的经济效益、业主的充分肯定便是人性化临海所起作用的明证。