新形势下对统一员工思想的几点认识

近年来，在局的大力扶持和分公司自身的不懈努力下，城市轨道交通工程分公司逐步做大做强，从人员、装备到施工生产能力、管理水平都有显著提升。然而，企业从一个台阶迈上一个新的台阶，首先需要从思想上推动企业发展。只有全体干部员工思想上高度统一，行动步调一致，才能更快更好更高地实现企业发展既定目标。因此，统一员工思想是当前本企业发展的一个必须解决的问题。

一、统一员工思想的必要性分析

1.从企业发展进程看必须统一思想。城市轨道交通工程分公司从几年前的百余人发展至今四百余人，特别是今年以来承揽任务达20多亿，由于规模的扩张，人才人力资源的大量引进，致使各种思想、认识也随之进驻。一定程度上，不同的思想、思路相互碰撞，不同的行为、管理理念相互摩擦，迫切需要一个磨合期，才能溶为一体，因此，需要党政工团齐抓共管，加强员工思想教育，把全员思想统一到公司管理制度上来，统一到企业发展目标上来。

2.从企业发展方向来看必须统一思想。城轨分公司，前身是局机械处，后改名为机械分公司，10多年的发展，主打盾构品牌，到现在也仅仅是刚刚摆脱创业的艰难，迈向成长阶段。而一个企业、一个品牌的健康成长是需要有很多有利因素聚集、整合在一起才能达到的，比如管理制度、管理水平、营销策略、企业形象、员工素质等等，这些都是有形的部分。而企业的思想建设、思想共识，则是企业发展的灵魂，是企业的内在部分，企业的内在思想决定了外延部分的走向和结果。也就是说，企业发展目标、方向最终还是由人的思想决定的，因此，统一思想一定程度上是企业做大做强的前提。

3.从企业生产管理来看必须统一思想。“一般企业看高层队伍，优秀企业看中层队伍，卓越企业看基层队伍。”这是企业管理学界评价一个企业的新标准。由此可见，基层队伍建设随着时代的进步、社会的变化变得越来越重要。而基层队伍建设最重要的是基层员工思想的建设。因为，思想决定行动，行动决定成败;管事先管人，管人先管人的思想，只有以思想统一促进执行力，推动项目管理机制有效有序运行，把广大员工思想和行动统一到公司的决策和部署上来，才能确保企业健康、和谐、快速发展。

二、统一员工思想的主要内涵

不同的企业处在不同的阶段，统一员工思想的着重点是不一样的。城轨分公司作为一个发展中的企业，诸多工作尚在摸索阶段，包括制度运行、项目管理、员工素质等企业一些核心问题同我局一些老牌单位尚存在着较大差距，因此统一员工思想必须从提升企业管理水平这个基本点出发。

1.建立健全企业管理制度——共同遵守的法则。毋庸质疑，企业根据生产经营管理活动的实际需要，围绕企业核心发展目标，制订了一些专项工作制度。但作为城轨分公司这类发展、成长中的企业，这些制度的形成、学习、借鉴的成份多，若要“健全”必须在结合实际上下功夫。规范的制度建立以后，真正把制度“框框”转变为员工行为准则，还有一个学习、掌握、运用和不断完善的过程。同时，再严谨的制度也需要监督。在工作中，制度必须成为在实现目标过程中行为的一种规范。从这个意义上讲，无论领导还是普通员工，都要树立对制度的敬畏。

2.学习工作一体化机制——提升全员技能素质。可以肯定的是，员工的领导能力、管理水平、技术业务、个人素质与企业的迅猛扩张存在诸多不相适应的地方，这是一个新发展的公司必须正视的问题，每一名员工必须清醒地认识到自己的不足。必须建立学习工作化、工作学习化的工作学习一体化机制，把学习作为工作要求，通过走出去请进来、观摩、培训等手段，尽快在较短时间实现大的提高，在管理方法、管理方式等方面有大的突破，否则，再好的项目也难结出硕果。

3.落实责任追究制度——树立全员岗位责任意识。上至公司领导，下到每名员工，都有自己的岗位，都有自己的岗位责任。要把岗位责任意识落实到实际，立足于最大限度调动工作积极性、最大限度提高工作效率，进一步巩固领导负责制、首问责任制、限时办结制、责任追究制、巡回办公制、效能监督制、书面答复制等制度，建立健全业务管理流程和标准，提高管理工作水平。对生产一线坚持“谁主管，谁负责”精神，确保发挥每一个岗位的作用，对违规违纪行为按制度要求进行严肃追究和查处。

4.建立有效沟通反馈机制——培养协作意识。企业的发展取决于全员的协作精神，取决于企业的凝聚力。企业内外、上下有效沟通、反馈是保证企业管理有效运行的根本，反映了不同管理阶层的政治觉悟和水平。每一名员工都要置身企业发展的大环境中去，领导与领导之间、部门与部门之间、员工与员工之间要拧成一股绳，工作上相互协作，思想上保持一致，确保沟通无障碍，为企业发展提供强大的原动力。

5.人才使用上不拘一格——唯才是举的观念。千军易得，一将难求。企业要实现大发展，必须摒弃传统的人才观，不管是公司的老员工，还是刚调入的新员工，熟悉的不熟悉的，只要他忠于企业，一旦发现这个人的个人能力和需求，必须人尽其用，人尽其才，让其在适宜的岗位发挥最大的工作积极性。要用工作、生活环境留人、企业发展留人、公平竞争机制留人、合理薪资留人，努力打造一个稳固的、积极向上的、尽职尽责的企业骨干队伍。俗话说的好：留住员工不是把他们的腿绑在椅子上，而是要为他们插上腾飞的翅膀。

三、实现思想统一的三个基本步骤

管理学理论告诉我们，成功的企业一般应具备三个条件：员工的共同目标、协作的意愿、畅通的信息。这三者的前提是企业员工思想统一、精神振奋。员工思想不一致，步伐不协调，最根本的原因就是企业缺少文化标准、思想标准，缺少完善的企业理念，缺少公司发展战略。因此，实现思想统一，一般要走三个步骤：

1.以理念标准来引导。企业理念是公司发展过程中的精神指引，是指导员工思想、行为的价值标准。我局“勇于争先，永不满足”的企业理念成功地指引着我们这些年实现了跨越式发展目标。对于城轨分公司来说，由于文化背景、思想素质、业务能力的差异，决定了大家的工作态度、行为方式、处世原则各有不同，因此，必须通过企业发展目标、经营理念、营效策略、管理目标等战略层面指导思想的建立，使之成为员工工作方向和工作目标的导向牌。员工明确了企业目标，就清楚了本岗位在这个目标下所肩负的使命。思想一致了，目标清楚了，员工就有了全力以赴的方向。

2.以全员参与求共识。员工思想的统一是一项系统工程，是需要全体员工、各部门共同参与的事情。在企业做大做强的过程中，扫除思想障碍、统一思想是一项必不可少的环节，因为集体爆发的力量是无穷的，而这种力量来源于思想的统一。因此，在明确理念、目标的基础上，企业应展开全员参与的大讨论活动，聘请专家教授讲解，组织集体性文娱活动，根本目的是创造沟通交流的机会，促使全员理解、掌握、运用，在工作中相互理解、相互支持、相互协作。同时，把理念、目标细化分解至各岗位，成为全体干部员工工作、思想的指南。

3.以行为规范达一致。行为规范在企业的表现形式落实到人，重点是对员工行为、领导行为、企业管理行为的规范等等。它是外化于行、内化于心的，关键是如何落实执行这些规范，使企业行为和个人行为与规范达到一致，自觉倡导和发扬组织精神，塑造组织特色文化，提升组织核心竞争力，促进组织经营管理更加有序、高效地运行。如此一来，因为思想的统一、行为的规范，促进了组织的有序高效运转，更能造就一批忠于组织、敬业爱岗、精诚团结、奉献进取、纪律严明、作风过硬的高素质员工队伍;建设一支热爱城轨事业、立诚立信、恪尽职守、作风正派、办事公道、通力协作、善用合力、执行高效、注重实绩的管理人员队伍;打造一个具有崇高理想、与组织共命运共发展、远见卓识、谋划长远、决策科学、诚信经营、廉洁奉公、关心员工的领导团队。(王衡英)