由正负能量说看项目团队建设

近日有幸参加了黄埔商学院院长陈志云教授关于“智慧领导力”的培训讲座。通过两天的集中学习与思考，使我对何谓智慧领导力，如何运用智慧领导力去进行团队建设有了更深层的理解，也对自己所在的项目领导班子的团队建设渐渐有了较为明确清晰的思路与构想。陈教授以风趣幽默的语言和机敏睿智的思维，将我们的日常管理加以升华与提炼，为我们在企业管理和团队建设等一系列问题的处理上打开了思路。两天的学习时间虽然短暂，但获取的知识让我受益良多，下面我就截取讲座中关于正负能量的学说来谈谈我个人的一点心得。

何谓正能量?正能量就是可以带给人积极正面影响的能量。负能量则是带给人消极负面影响的能量。一个人的身上会同时存在这两种能量，且是此消彼长的关系。对于一个团队来说，也是如此。那么，这两种不同的能量会给一个团队的建设带来怎样不同的结果呢?我们首先来分析一下负能量的负面效应。管理学上有种效应叫做“踢猫效应”，说是一个男人因为工作不顺利，回家看到儿子在玩耍就把儿子打了一顿，小孩被打后心情不好，看到家里的猫在边上，就对着猫踢了一脚，猫被踢了后跑到了街上，迎面驶来一辆货车，司机发现后急忙躲闪，结果就撞上了人行道上玩耍的小孩。这就是“踢猫效应”，是一个负能量被不断传递后负面效应逐步放大的典型例子。从中可以看出，负能量一旦产生，再经过不加控制的传递，其带来的恶劣后果是会被无限放大的。由此，在一个团队的建设中首先是要遏制负能量的产生。团队在工作的过程中，无论是对外经营，还是对内管理，都会遇到很多问题，特别是一些不可预知的突发事件，在考验团队能力的同时也在检验团队的抗压能力。在项目管理的过程中，任务、工期、质量、安全等都会给项目团队形成诸多有形无形的压力，面对这些压力如果团队不能很好应对，从自身产生了畏难、消极情绪，势必会对项目团队的判断力、决策力和执行力产生影响，从而影响到项目团队的战斗力和领导力。其次，要及时控制负能量的传递。一个项目在运作的过程中，不可避免地会碰到很多难以处理的问题，有些甚至是非常棘手的突发事件，如伤亡事故、维稳事件等。这个时候容易在项目团队中产生负能量，使整个项目都笼罩在失望、烦躁、惊恐等负能量的阴影中。这种情况，项目团队必须及时控制负能量的传递，及时采取开会、座谈、形势教育等方式引导员工走出阴霾，尽快引领项目走上正轨。

以上分析了负能量给团队建设带来的负面效应以及预防措施，下面再分析正能量给团队建设所带来的积极效应。陈教授在剖析正负能量说的时候将正能量分为柔的正能量和强的正能量。首先说强的正能量，这其中包括：勇敢、热情、积极、阳刚、决断等。项目团队必须有强的正能量，对于项目的管理及日常工作要充满热情，积极谋方略、定规划、想办法;在面对项目员工的时候要有其阳刚果敢的一面，让员工时时刻刻能够感到自己的领导团队是一个能做事、做成事的有希望的团队;在面对项目突发事件的时候，项目团队要能够显示出其勇于承担责任，善于决策、敢于执行的一面。跟着一个强有力、敢担当的领导团队，员工自然而然就会被这种正能量感染，在项目中形成阳光、正面的氛围。其次来说柔的正能量，这其中包括冷静、平和、谦虚、宽容、忍让等。项目团队建设中，柔的正能量同样不可或缺。团队自身建设过程中，各个领导可能会因为分工不同、配合默契度等原因产生一些不和谐因素，这就需要在团队之中传递谦虚、宽容、忍让的正能量，团队中形成互相理解、互相包容的和谐氛围;在项目管理的过程中，面对每天纷繁复杂的琐事，有时还会碰到棘手、难缠的事情，这就要求项目团队时刻保持冷静的头脑，正确公正地处理各种问题。（八分公司 孔维鹏）