积极创建服务型党组织 倾情投身一体化大海外

近几年来，在局实施“走出去”发展战略、海外项目不断做大做强的大环境下，物资工贸公司党委利用“大海外”发展战略平台，以海外物流中心为平台，通过创新服务载体、严把服务关口、提升服务意识、着眼服务业绩，积极创建服务型党组织，充分发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，团结引导广大党员群众，立足安哥拉和委内瑞拉两大重点项目，在物资供应和优质服务中争创一流工作业绩，为海外项目建设提供了坚实的服务保证和物质基础。

一、创新服务载体，助推海外建设

创建服务型党组织，就是要打造一种把服务作为基本价值取向和功能定位的组织模式和工作形态。安哥拉社会住房项目是物资工贸公司进军海外项目物资供应的首次项目，面对安哥拉当地市场物资资源匮乏、采购时间紧、供应品种杂、运输距离远、物流环节多等困难，公司党委力求在创建服务型党组织活动中，把保障海外物资供应、服务海外工程项目、树立四局品牌形象作为服务型党组织创建活动的切入点和落脚点，积极构建贴近实际、特色鲜明的服务载体。

一是构建“创先争优”活动载体。深入开展“党员先锋岗”、“党员服务车”、“党员装卸小组”、“青年突击队”活动，引导党员构建全方位服务体系，建立以生产物资集中采购为核心，以市场调查、物资采购、运输、集港、商检、报关等为供应流程，形成了从供应厂商至施工现场的一条龙物资供应与管理模式。二是构建“联合服务”活动载体。为直接和高效地服务项目现场，公司党委开展国内、外“联合服务”，海外党组织紧贴项目现场，及时反馈项目需求，准确提供采购计划，及时处理项目遇到问题，与国内党组织形成服务共同体，突出服务的全局性、针对性和及时性，确保优质服务。三是构建“岗位成才”活动载体。针对海外项目物流中心年轻人多、经验不足的特点，公司党委探索实施以“把优秀人才培养成党员、把党员培养成业务骨干、把业务骨干培养成基层领导干部”为主要内容的“党员人才工程”，通过创建学习型组织、党员学技带徒、一岗带三岗、导师带徒“1+1”等活动，动员全员学习海运、英语及业务知识，为海外项目的蓬勃发展培养出一支海运业务、仓储知识过硬的优秀人才队伍，有力推动了一体化大海外建设。

二、严把服务关口，确保物资质量

在创建服务型党组织活动中，公司党委大力弘扬“宁肯自己千辛万苦，不让用户一时为难”的服务理念，制订多项措施，严把“三关”，为安哥拉项目施工质量把好第一道门。

一是严把供应商选择关。供应商的选择是确保优质价廉建筑材料进场的重要因素，海外项目物流中心及时更新供应商名录，对供应商的表现从质量、服务、单价等方面给予科学评价，积极与那些产品份额高、市场话语权大的上游供应商建立长期合作关系，与具有产品优势、品牌优势、货源优势、价格优势的产品制造商进行战略联盟，如今，已与2000多家生产实力强、反应能力快、质量信誉高的合格供应商达成长期合作关系，在稳定物资采购资源市场的同时有力保证了物资质量。二是严把现场验收关。安哥拉物资采购品种杂、运输距离远、时间跨度长，为确保各环节不出差错，物资验收至关重要，从源头的厂家生产环节，到后期现场的物资装箱、装船环节，海外项目物流中心采取实行三人三方签认制度、领导随机抽验制度、人员交叉验收制度、复验合格放行等制度，进行全程跟踪验收，确保物资合格率达到100%。炎炎夏日，14米长40吨位的大货排成一条条长龙，一直延伸到300米远的大门处，他们顶着烈日穿梭在货场货车和集装箱间，进行验货、装箱、监箱，对于规格型号不符的产品进行退货换货处理;严寒冬日，他们实行两班倒工作制，24小时全天候驻守在天津港和龙口港，裹着大衣对到港物资进行打尺和监督装船。三是严把卸运发货关。安哥拉地处非洲，是一个发展中国家，资源严重不足，环境较为恶劣，工作生活条件艰苦。安哥拉物流中心一项重要工作就是卸船和发货，它是海外各项工作开展的起点，物资能否顺利卸货、接运和发送，直接关系到现场施工的进度。共产党员、业务员孟久生，每次船次靠港前，总是第一个冲在最前线，参与到港口物资的卸运工作中去。码头物资的发放难度较大，为确保物资数量的准确性，每一辆车老孟都要爬上去，亲眼过目，亲手清点才放行。由于海外项目物流中心人力资源不足，加之短期集中卸货难以聘用当地劳工，叉车装卸、吊装、堆码、覆盖和夜晚巡守等大量工作都由员工兼职承担，大家在从事大量脑力劳动的同时，还要承担繁重的体力劳动，劳动强度非同寻常。

三、提升服务意识，打造和谐团队

在创建服务型党组织活动中，公司党委将能否充分发挥党组织的战斗堡垒和共产党员的先锋模范作用，能否促进海外项目物资供应作为检验开展党建活动效果的一个重要标准。自开展活动以来，共产党员在活动中大力弘扬奉献精神，勇挑重担，迎难而上，涌现出一大批先进典型，激励和带动了广大员工，打造出一支“平时看得出来、困难时站得出来、紧急时豁得出来”的服务型党员队伍。

海外项目物流中心党总支书记姜维亚，在“大海外”的大潮中不断历练和磨砺自己，由当初温文尔雅的青年干部成长为精明强干的现场顶梁柱。在今年4月局天津片区区域党建活动中，为迎接领导莅临海外项目物流中心检查指导、全面展示物流工作成效，他与班子其他成员一道，精心组织，合理安排，带领员工对现场进行场地清理、宣传策划、形象亮化，精心维护职工活动室、展厅休息区、会议室、库房等，使现场焕然一新，较好展示了“桥头堡”的新形象。

2012年3月底，为迎接安哥拉总统6月份视察安哥拉社会住房项目，保证28、29两船前方紧急物资的及时供应，海外项目物流中心全体人员实行库区24小时不间断装卸，仅用一个月时间，就圆满完成了两船物资共计10.1万吨、总金额达1.37亿元的物资卸船和发运任务，在物资突击供应中打了个漂亮仗。特别是共产党员、北仓仓库主任翟庆丰，带领装卸小组，昼夜奋战，10天完成285个集装箱装运，刷新了有史以来装箱最高记录，被誉为“优秀党员装卸小组”。

党员的先锋模范作用激励了更多的员工，默默地为海外项目建设奉献着。倪建国是安哥拉物流中心在国外工作时间最长、经历最多、经验丰富的员工。作为2008年8月第一批赴安哥拉的员工，所经历的艰辛难以想象，当时的安哥拉物流中心基础建设和安全防范都不够完善，所在之处杂草丛生，蚊虫多如牛毛，且常有毒蛇出没。但倪建国从未退缩言弃，在卸船期间，他驾驭装卸机械常常连续工作十几个小时，带领着一帮黑人搬运工不分昼夜地工作。平时他还驾驶着集装箱正面吊，为其他各参建单位服务，随叫随到，毫无怨言，深得大家好评。

四、着眼经营业绩，实现降本增效

安哥拉住房项目中施工物资占工程总造价的份额较大，发挥集中采购优势、合理装箱配载、有效降低项目成本，成为创建服务型党组织活动的一项重要任务。海外项目物流中心着眼服务业绩，把创建服务型党组织活动与管理创新创效有机结合，集思广益，采取一系列有利于长远发展的新举措，实现挖潜增效。

一是降低采购成本。海外项目物流中心根据党员分布情况，合理调整与配置生产岗位人员，进一步细化岗位职责，全方位开展“降成本、保廉洁、创效益”活动，签订廉洁承诺书，组织党员争当降本增效、廉洁从业的排头兵。为增加物资采购工作的透明度，他们在市场调查及合同签订等多个关键环节实行内部有效监督机制，并注重发挥各参建单位的作用。自市场调查工作开始，就由局安哥拉项目部、各参建单位、物资公司共同组建物资调查组，面对面、背靠背多方进行市场调查。然后根据共同调查结果，采取经济合理灵活的采购方式组织采购，努力实现“高质量、低成本”目标，总体价格可控，没有出现高价采购等投诉问题，自首船物资供应以来，集中招标采购价与市场价之差近亿元。

二是降低海运成本。装箱率直接关系到海运成本高低，为提高集装箱的使用率，业务人员精心测算，最大限度做到集装箱内货物的重量与体积和集装箱的额定重量及容积接近。为做好合理装箱，叉车驾驶员陶宏斌苦练技能，以饱满的热情投入工作，叉车移动、设备进箱、落点选择都以厘米计算。在大家的共同努力下，集装箱利用率从最初的67%提高到现在的93%，共计节约7万计费吨，按平均海运费60美元/计费吨计算，共节约420万美元，折合人民币2600余万元。

三是降低生产成本。安哥拉项目木器厂的组建是海外项目物流中心不断向上游延伸供应链，实现项目效益最大化的一个大胆举措。他们严把木门及橱柜生产加工工艺，在确保质量的同时不断严控生产成本，自2012年1月到4月，为前方生产了13个规格型号的木门11.3万樘，平均每天生产1300樘左右，生产橱柜1.02万套，与国内市场采购价相比，节约项目成本3000余万元。

今年4月23日，一、二、五、八、建等参建单位党委书记参观木器厂展厅时，看着一樘樘做工精致的木门，他们深有感触地说：虽然我们这些施工单位是安哥拉海外项目建设的“主力军”，但物资公司在背后付出了大量艰辛工作，没有这支优秀“粮草官”的默默奉献，就没有一体化大海外建设的骄人战绩。

兵马未动，粮草先行;开疆拓土，物资先导。自2008年3月至今，海外物流中心已完成安哥拉项目供应任务38船次，委内瑞拉北部平原铁路项目11船次，共发运集装箱7717个，钢材5.88万吨，水泥97.47万吨，木材1.78万立方米，供应各种物资6万余种，共计165.98万计费吨，累计供应金额26亿元，有力保证了局“大海外”战略的顺利实施。(执笔：汤剑丽　贺芳)