近日,经过中铁四局杭(州)绍(兴)台(州)铁路一分部(四公司)全体员工投票选举,分部罗崇宝、阮洋等五名员工从11名候选人中脱颖而出,当选上月度“妈妈式服务之星”,各获得分部500元奖励和证书。
“妈妈式服务”是杭绍台一分部与驻地所在地台州市政府在开展党建联建活动中提出的一种理念,旨在通过对企业无条件、全身性的付出奉献和关怀来帮助企业发展。为能让这种亲情式的服务切实落实到分部,营造出“人人比服务、人人争先进”的良好氛围,以及让员工在服务生产、服务他人的过程中提升自我能力破解施工生产难题,加快施工进度,该分部自上月开始,每月评比一次服务之星,激发员工热情。服务之星评比主要包括解决员工关心的问题,做好员工后勤保障服务;解决项目管理中遇到的问题,做好施工生产服务;总结施工、管理经验,服务公司发展三个大方面。各部门及现场按30%提报候选人名单,每月25号之前由各部门负责人、现场副经理将本领域的推荐人员、推荐材料上报办公室汇总。最后在下一个月的月中之前通过召开专门会议、全员投票的方式从候选人中选出五名“妈妈式服务之星”。
目前,一分部的第一批服务之星已经选举产生,接下来服务之星的照片和事迹材料将放在宣传栏,让大家共同学习,进步。