细节要落实在行动上

■今日论语　　　　○吴晶

汪中求先生的《细节决定成败》一书曾风靡一时。一时间，“谈”细节、“讲”细节成了一种时尚。但是，关注细节、重视细节的同时，最终要重在实干、贵在行动。

美国著名战略管理学家钱德勒说过：“战略成功与否取决于细节，行动却是细节成败的根基。”如果把成功看成是一种战略的结果，怎样落实细节则是我们应当思考的首要问题。

行动最能发现细节所在。治大国如烹小鲜，成大业必重细节，任何事都是由一些细小的“琐事”组成的。因为行动，才发现原来“琐事”最多。也因为行动，常在干事之时才发现有许多细节的存在价值。而以言代行、只说不做，就会把真正的细节抛之脑后，就像老鼠提议给猫挂铃铛，大家一致叫好，最后一哄而散，忘了最重要的“谁去挂”的细节。假若老鼠们真去挂一挂，也许就不会认为这是个好提议了。所以说，行动过程中往往可以发现细节所在。

行动是保证细节落实的关键。对细节的理解和重视再多，如果没有行动，也只能是“竹篮提水一场空”。再小的事，只要做了，就能取得应有的效果。如果不做，事情还是事情，不会因为等待而结束。一个“行”字就是细节落实的关键。我国著名教育家陶行知原名陶知行，因为认识到行动的重要性所在，把“行”字摆在首位，因而改名陶行知。“做简单的事，始终如一”，这就是行动和细节之间关系所在。这里也强调一个“做”字，把最平凡最简单的事情做完，抓住“落实”才能保证“细节”成功，从而决定整个成败。

行动是完善细节的良方。有一句广告词叫“没有最好只有更好”。当今，日趋激烈的竞争中，同质化越来越明显，只有细节上比较才会显现不同。如何完善细节，做得更好?就需要不断的实践，通过实干和行动来得到证实。一点一滴的改变就是从细节上不断完善，通过行动来做得更好。

重视行动，是要在重视细节的基础上来做的。“1的差错可能导致100的失败”。只有在“行”字上把1的差错避免了，才能发挥出行动与细节完美结合的功效。