对施工企业员工心理健康的几点探讨

近年来，施工企业员工辞职现象时有发生，员工的心理健康问题已引起我们的关注。作为企业和项目的领导应当具备和掌握一定的心理健康知识，重视和关心员工心理健康问题，帮助员工正确面对工作和生活中的压力，缓解不良心理问题，做好人文关怀和心理疏导，真正把“快乐工作、健康生活”的全新理念注入到我们的工作和生活中去。

我们建筑施工企业是一个较为特殊的职业群体，流动性强，其工作条件和生活环境都无法与固定单位相比，员工长期流动在外，四海为家，没有更多的精力和时间照顾家人，加之工作环境艰苦，生活枯燥单调，必然会使我们员工比其他行业承受更多的心理压力，自然会出现一些心理问题。就此，笔者做了以下几点探讨：

一、当前建筑施工企业员工心理问题的表现

1.感情上的缺失。项目一线员工为了工作长年累月在工地，与家人团聚时间少之又少，感情生活受到较大影响。没有对象的，愁得到处找;有对象尚未结婚的，大多数时间不能同对象相处;结了婚的，夫妻长期分居，对于感情上的维系不利。因此，项目一线时常出现刚来不久的年轻员工辞职走人、已婚夫妻出现感情危机的现象。

2.情感上的焦虑。首先，主要反映在小孩的教育问题上，项目员工长年在工地，根本没有时间陪伴和教育孩子。孩子的情感、性格形成及成长过程基本是无暇顾及，没有履行父母应尽的责任和义务。对子女的教养又感到困惑，不能在父母的严格要求和补偿孩子之间取得平衡，造成孩子养成一些不良行为习惯。其次，部分年轻员工对个人以后的发展感到焦虑。例如，有的职工谈到，要趁现在任务足，多挣点钱，以后谁都不知道形势怎么变化，每年任务能否保证充足谁都说不清，更谈不上理想前途了，对前途的看法比较暗淡，自我发展意识淡薄。

3.工作上的压力。由于近年来建筑市场不稳定，市场景气时，任务十分饱满，工期紧，安全质量要求高，赶工期的现象普遍，一个人往往要管几个工点，上有业主、局指和公司，稍有不慎就兑现不了应有的工期和效益。市场不景气时，大多数员工在家待岗、息工，工资待遇跟不上，这都给一线员工带来了较大的心理压力。一线员工切实感到身心的疲惫和精神上的巨大压力。

4.职业规划自我认知不足。主要表现在三个方面：一是个人的前途方面。一些人认为反正自己也升迁不上去，上一天班就拿一天工资，缺乏主动上进、积极进取的精神，做一天和尚撞一天钟，得过且过的人比较多，加之工资又不高，环境又艰苦，激励的方式又少，奖励有时落实不到位，表现得好与坏都差不多，感觉不到成就感，对自己的前途信心不足。只想过着安逸生活，没有把吃苦耐劳当做人生的一笔财富。二是没有将个人发展目标融入到企业发展目标中。由于工作环境和前途没有预期的好，必然造成部分员工在工作上表现出责任心不足，执行力不够等问题，很自然的会产生懈怠心理,从而大大降低工作热情和效率。缺乏敬业精神，好高骛远，这山看着那山高，在企业中稍不如意就要跳槽。三是对企业历史了解不足，对自己定位不准确。一个企业辉煌的历史业绩和一流的企业文化就像一面大旗，赋予员工神圣感和使命感，鼓励员工为崇高的信 念而奋斗。对企业缺乏了解和认识的员工，那就如同大海中失去航向的船只。有些大学生毕业之后刚进入到基层岗位工作，对自己定位不准确，职业规划脱离实际，总感觉自己是大材小用了，项目限制了自己的发展空间。这是导致员工心理失衡的最关键、最重要的因素。

二、解决建筑施工企业员工心理问题的途径

针对以上存在的问题，管理者该如何把握企业员工队伍的心理变化，积极有效的疏导和干预，以稳定队伍，调动员工的积极性和创造性呢?企业员工更应该全面审视自己的实力，查找不足，这是摆在我们面前必须解决的问题。

1.创新工作，适时开展心理健康知识的普及和教育。目前，我们对于心理健康这一概念缺乏基本的了解，员工对自己的心理健康状况认识不清楚，对心理健康的现象存在偏见。其实，人的心理状况都有高峰，也有低谷，出现低谷的时候要如何正确的面对?他们并不知道。因此，建议印制心理健康宣传小册子发放给项目员工。同时聘请心理健康方面的专业人士为大家讲授这方面的知识。增加大家对心理问题的了解，建立正确观念，破除心理障碍，解决顾忌，掌握心理调解的小方法，以达到缓解和释放心理压力的目的。

2.结合实际，加强思想政治工作和形势任务教育。在项目员工中，“80后”的年轻员工占绝大多数，他们参加工作时间短，对建筑施工行业认识不深，有鲜明的个性，爱较真，也容易走极端。我们要有针对性的做好他们的思想政治工作和形势任务教育，项目党群组织要做好对他们的引导教育工作，要引导他们加强修养，切记大而空、脱离实际的教育，要与他们的需求、期待相结合，从宏观上对员工行为进行指导、要求，而心理辅导则要求深入他们的内心，倾听这些人的需要，感受他们的情感，从而进一步解决他们的思想问题，帮助他们找到正确的方向。

3.用情沟通，引导建立正确的心理秩序。对于焦虑情绪要有针对性的积极做好疏导工作，对于有比较明显焦虑倾向的人员，首先要摸清原因，对症下药，帮助解决后顾之忧，尽量减少和缓解他们的焦虑情绪。对于失眠的人员，在生活上，尽量安排比较安静的宿舍，给予特殊照顾。对于情感孤独的，可以通过谈心，介绍女朋友，奖励鼓励以及回家探亲休假等方法，促进情感表达与宣泄，有效化解员工心理健康问题。同时项目上还要经常性的开展一些有益于员工身心健康的文体活动，以丰富他们的业余文化生活，缓解心理压力。

4.准确定位，系统规划自己职业生涯。“天生我材必有用”，每个人在任何一个行业里都有一个立足点，在经过一段长时间的工作还得不到进步的时候，就要认真思考一下，是否自己定位太高了?现在项目年轻人大多是“80后”、“90后”，他们自我意识强，内心期望值很高，眼高手低。比如一个刚从事技术管理的人，想要在一年之内，甚至半年之内提升为工程部长，这是不太可能的。一个人的价值，除了他本身的存在价值外，还包括他在社会中所创造出的财富和做出的贡献。所以在对自己职业规划之前，首先应该要知道自己的总体价值有哪些，拥有什么才能、技术和社会经验，自身各项素质如环境适应能力、压力承受能力等等都是衡量价值的尺度。建议在进行职业规划之前，要总结自己各方面的优劣势，明确自身价值所在点，“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。”要全面审视自己的实力，系统规划个人的职业生涯。只要能统一于被认可的有强大感召力的企业文化，就能发挥出巨大的能量。

5.加强学习，提高修养促进健康成才。“我们的干部要上进，我们的党要上进，我们的民族要上进，我们的国家要上进，就必须大兴学习之风，坚持学习、学习、再学习，坚持实践、实践、再实践”。习总书记在中央党校80周年校庆重要讲话的这一论述再次告诉我们，要坚持学习和实践，勇于在基层涵养底气，是年轻干部和学子成长的现实需要和必由之路，同时也道出了青年健康成才的关键所在。从象牙塔走入工作岗位的青年人，不论在学校还是工作单位，都要有职业目标，还要善于学习，既要学专业知识，也要学经验，学做人，还要将书本上的理论知识融入到工作实践中继续学习。在干中学，学中干，勇于实践，踏实工作，懂得提炼自己。知识唯有付之于实践，认知只有落实到行动，才有意义与成效。

身心健康是成才的保证，青年人应该有好的身体、好的心态、好的人缘、好的品质。态度决定一切，性格决定命运。要学会宽容，学会执着，学会自律，心胸豁达，有容人、容言、容事的气度，保持乐观向上的生活态度。还要注意培养自己的团队意识，诚信忠义的道德品质，培养吃苦耐劳的工作作风和艰苦奋斗的精神，深刻了解企业发展的历程和辉煌，认知企业文化理念，增强企业责任感、使命感、荣耀感，才能以最快的速度融入企业、融入团队，适应企业的文化氛围，立足岗位实现成长成才。

企业发展靠员工。员工是企业的最大的财富。抓好一线员工的心理健康工作对于保持队伍稳定，增强员工对企业的归属感，改善员工身心健康，构建和谐的工作环境，提高员工的幸福指数，激发员工的正能量有着积极而长远的意义，不但要抓，而且要早抓，抓出成效。(左新国)