8月4日,八分公司肥西基地办事处的志愿者刘永红热心地帮助老人完成了安徽省行业统筹企业遗属领取抚恤金资格认证,让家住该基地大院14栋105室的张翠云老人如释重负,悬着的烦心事终于放了下来。
今年4月起,安徽省对省本级行业单位遗属人员开展抚恤金领取资格认证。要求遗属人员在2014年8月31日前完成认证手续,超过时限的,社保经办机构将暂停发放抚恤金。待认证完成后,再予恢复和补发。今年82岁的张翠云老人看到其他的老人陆续都收到了《安徽省行业统筹企业遗属领取抚恤金资格协助认证表》,好几个月过去了,而她却不知什么原因而一直没有收到,眼看快到规定的认证时限越来越近了,担心抚恤金会被停发,心里感觉很烦。
7月31日,张翠云老人的这件烦心事反映到该基地办事处后,该基地办事处非常重视,立即和上级社保部门联系,重新给老人补发了《安徽省行业统筹企业遗属领取抚恤金资格协助认证表》,志愿者刘永红主动到张翠云老人家里核实情况,帮助她填写表格,然后又不顾天气炎热,骑着自行车前往安徽省肥西县四十埠社区和安徽省肥西县上派镇社保部门为她办理好了相关认证手续,受到了老人的表扬。