电气化公司沪通经理部组织开展文明礼仪知识专题培训

为了进一步提升员工综合素质，展示项目团队健康向上的精神风貌和良好形象，增强项目部管理工作软实力，近日，电气化公司沪通经理部结合工程需要及实际，在一线工地积极组织开展了文明礼仪知识专题培训。培训由项目书记孔维峰主持，近20名项目部主要管理人员和一线作业队骨干参加了此次培训。

沪通铁路三电迁改工程自8月份开工以来，根据项目管理定位和工作安排，经理部一方面积极组织与业主、设计、6家监理单位、6家土建施工单位以及30余家路内外设备(线路)产权单位进行业务衔接;另一方面，全线137km的施工调查和线路复核工作也在有条不紊地同步推进。结合该工程管理定位高、涉及面广、产权单位众多、对外协调难度大的实际情况，经理部党政领导经过认真研究和细致筹备后，组织策划了本次具有针对性的文明礼仪知识专题培训。

培训采用理论讲解结合日常生活、工作实际的方式，围绕着装礼仪、电话礼仪、迎接礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、接送名片礼仪、座次礼仪、乘车礼仪、乘电梯礼仪、餐饮礼仪等十个方面的内容进行展开。项目书记孔维峰通过现场演示、情景模拟、互动总结等方式，细致、耐心地讲解了在各个场所通用的礼仪知识。参训员工踊跃参与互动，主动开展交流。近两个小时的培训，在轻松、活泼的氛围中圆满结束。

通过此次培训，一方面开拓了项目部全体员工的视野，使大家深刻认识到了文明礼仪的重要性;另一方面也纠正了大家在以往工作中出现的不当行为，有利于进一步提高个人素质，展现良好企业形象。同时，经理部也将以会以此次培训为起点，进一步多渠道、多途径、多方式开展各类培训，苦练内功，外树形象，提升项目整体管理水平，打造一支训练有素、专业过硬、朝气蓬勃的职工队伍。