亳州市政项目部,自2012年10月份成立以来,以“简单是美效益是真、争当全局排头兵”为理念,以内强管理、外树形象、铸造精品为目标,在管理制度、领导带头、员工责任、营造氛围、监督机制、选树榜样、总结提高上狠下功夫,加强执行力建设,提高管理质量,圆满的完成了各项任务目标,继而实现了“品牌响、效益增、拓市场”目标。在亳州市委书记带领的检查组检查时受到高度评价和赞扬,相继也在亳州电视台、亳州晚报多次宣传报道。同时,也被局评为“2013年度安全标准化工地“和“红旗项目部”称号,被公司评为“四好”班子荣誉称号。在公司“创佳绩、争效益、夺红旗”劳动竞赛中,夺得公路组第三名。
一、建立健全制度 为有效执行提供保障
建点伊始,项目部一是按公司制度下发了《物资采购管理》、《合同管理》、《奖罚措施》、《学习培训管理》、《三重一大》、《党政会签》、《管理人员岗位职责》等各项制度性文件,让员工做事有章可循,有法可依。二是明确责任制。结合项目实际,领导班子和各部室员工进行了细化分工,并签订岗位承诺书,明确个人职责,做到谁分管谁负责,管理闭合一体化,做不对就改,改不好就罚的责任条款,增强员工责任心。三是落实销号制。由项目副职主责,各部室部门主管主抓每周列出本周内计划,分出轻、重、缓、急,制定时间和分管责任人,对本周内已完成的任务进行销号,对于已列入计划内的任务未完成,分管责任人负责解释,如无法抗拒因素导致,必须当天汇报情况,对于责任心不强,工作任务未完成者及分管领导和部门主管进行处罚,并责令以最段时间完成本周内任务。四是做好工作对接制。工地大干期间现场管理人员轮流值班,在交接班时,即将下班人员必须做好所有交接,内容包括,生产完成情况、工作记录、现场控制要点,安全质量控制情况,人员机械情况,要接班人员必须收到详细交接记录后方可接手,如有任何一样不清楚,不详细或没有任何记录绝不接手。每周由项目领导检查工作交接记录,哪个地方出现敷衍或者空白现象,追究分管领导和现场管理人员的责任,并予以处罚。五是加强培训制。项目部自建点以来将培训分为定期和不定期培训方式,以制度、管理、各项规范为主要内容的纳入定期培训,培训人员必须由项目领导或副职主讲。以上级单位来文、安全、质量、环保、文明等规范和操作规程为主要内容的纳入不定期培训,培训由副职或部门主管主讲,必须做到全员参加。同时,安质部作为安全、质量主责部门,必须对外协队人员的教育培训做到全覆盖,新进场人员必须培训后方可上岗,并由安质部、工经部、综合办公室定期对施工队进行检查,如有未参加培训直接上岗的农民工,对施工队进行处罚,并立即参加培训。
二、领导带头 为有效执行树立榜样
领导是执行最重要的主体,未必做到事必躬亲,但必须要做到重视对下属执行力的培养和监督。自建点伊始,项目领导组织部室主管开会讨论施工方案、主持编制各项规章管理制度,并参与部门与部门之间的沟通协调和部门内部的分工管理。工地开工后,班子成员认真执行《领导带班制度》,结合实际,成立了领导小组,划分了带班区域,明确责任;领导班子成员严格遵守值班时间和事务安排,无故不得缺岗;对施工现场出现的所有问题要及时解决,尤其是安全隐患的查处要及时、果断,对影响施工进度的因素要合理协调,处理事务的效率要高,对于不能及时解决的重大问题,及时召开现场会予以解决,不得延误。同时,在施工点带班作业时,与工人同时上下班,保证值班制度,带班有交接并保存记录。带班过程中及时发现或报告事故隐患,避免重大伤亡事故发生者;防止事故扩大、抢先有功者;对违章违纪、蓄意闹事人员大胆管理、有效制止者一律予以奖励。相反,对于擅自离岗,对现场违章作业人员不制止等行为进行重罚,因带班领导疏于管理造成安全、质量事故,将一律上报上级管理部门予以追究和处罚。通过《领导带班制度》的制定和认真执行,一直遵循“重点防范,带班在工点,解决在现场,想在前,盯到位”的原则,将现场安全质量风险始终处于可控状态,为广大参建者树立了榜样。
三、加强员工责任心培养 为有效执行奠定基础
项目成立之初,鉴于个别员工参加工作年限短,工作经验不丰富,还有些是初任新岗位考虑,项目采取“三个加强”对员工责任心的培养。一是加强宣贯学习,形成良好文化。公司“三会”闭幕后,项目部党政领导立即向员工传达会议精神。向全体员工详细讲解了公司面临的形势和任务,向员工讲清项目部面临的形势和任务使广大员工明家底,知局情,同时针对激烈的建筑市场竞争实际,对员工进行企业文化的宣传和教育,使员工感到了企业在市场中所处的位置,增强了员工的责任心,紧迫感和危机感。在日常工作中,项目部利用业余时间,组织全体员工对企业管理、项目管理、岗位职责、规章制度和操作流程逐个进行详细学习,并举多种管理好、效益好、成绩突出项目的实例,逐个分析,尽可能的吸纳成功经验,让员工感受到学习是在充电。二是加强传、帮、带活动,形成良好氛围。项目部经过精心筹划,做好“导师带徒”各项准备工作:首先,找好师傅。项目部对师傅进行认真选择,使师傅有能力、有意愿来帮助和关心新员工。其次,建立师徒帮教协议。包括对师傅和徒弟的基本要求,帮教内容、帮教方式、考评方式等。第三,建立师徒考核办法。项目部为师徒建立档案,将坚持分阶段考核,根据实际情况安排理论考试和实践操作考核。并鼓励他们在今后的工作实践中,认真履行师徒责任,言传身教,刻苦学习,以“传、帮、带”的方式,将良好的技术(艺)、知识、职业道德作风传授给新员工,在职工中掀起学技术、比技能的热潮,为项目部营造一个“争当一流员工”良好氛围。三是加强履职培养,形成良好工作作风。项目部由分管领导牵头,部室主管主责加强对员工工作的执行力进行培养,采取“谁管理谁负责”模式,员工务必要用心去做事情,讲究速度、质量、细节和规章制度,员工完成一项工作后,由分管领导和部室主管进行一次评估,完成质量好,效率高,项目部在生产例会上进行表扬,并作为评星级员工的重要依据,如在工作中遇到自己处理不了的事项,要及时汇报。如发现自己能处理,而不想办法处理的事务有意躲避或推给领导,将通报批评,并按奖罚办法处以罚款。
四、营造氛围 确保有效执行质量
项目部组建后,结合工程实际着力“四个注重”营造执行力氛围。一是注重机构组织成立。根据公司相关文件精神,项目部开展“执行力建设年”活动,成立了活动领导小组,划分了包保责任区,明确任务,细化目标,责任到人。根据阶段工程施工进度情况和任务层层分解到作业队以及每个班组,坚持一把手负总责,主管领导亲自抓,分管领导具体抓,各负其责,齐抓共管,真抓实干。二是注重宣传教育。项目部利用生产调度会,观看纪录片、组织培训等形式,切实加大宣传教育力度,让全体职工树立大局意识,深刻认识整顿和规范工作的重要性,提高对执行力建设重要性的认识,树立高度的责任感,提升精细化管理的水平和能力。三是注重集思广益。项目部设立了意见箱,并利用QQ群、生产会、早点名等方式,畅通职工意见反馈渠道,向广大职工征求意见和建议,帮助查找领导人员和管理人员在执行力方面存在的问题及在日常执行中需要加强改进的问题,领导班子及部门负责人针对提出的问题和建议,深入剖析产生问题的原因,提出整改措施,并进行公示,不断提高领导和管理人员的执行力和自觉性。四是注重成绩对比。结合项目实际,建点初始就按照人员配置及工程情况划分了包保责任区,以开展劳动竞赛、党建主题活动等方式,以周为阶段,利用生产调度会,对于本周内完成比较好的责任区通报表扬,对未完成的责任区,全体人员进行分析,如存在思想上不重视,管理上不到位,工作中不积极的情况,取消当月评优资格,并责令在本周内完成滞后工作任务。通过以业绩、数据和事实说话的方式有效的避免了责任推诿现象的发生,形成了你追我赶的良好氛围。
五、建立监督机制 确保各项工作有效执行
项目部结合实际,一是制订了《项目职工月度考试考核制度》、《机械设备月度检查评比制度》等各项制度并将考核、评比结果与职工奖金挂钩,同时,根据项目各部门阶段性工作计划、年度工作计划,进行分阶段工作完成情况考核,定期评比奖惩,督促项目各项执行力建设措施的落实。二是制定了日常督查和专项检查制度。随时掌握制度执行情况,及时发现和解决问题,使每项制度都有明确的责任部门,使制度执行的监督责任无可推卸。三是制定了职工评议制度。项目部设立了举报箱,在日常工作中,员工们相互监督,定期开展评议活动,坚持以敞门评议、开门纳谏、客观公正、评优评差、以评促改为基本原则,畅通员工监督权。四是制定了责任追究制度。项目部加大对“有人决策、无人负责”情况的监督力度,通过日常考核,工作效率长期滞后和职工评议,对解决问题落实不力,办事拖拉,责任心不强,遇事推诿的部门和相关责任人进行通报批评,并按考核办法严格进行处罚,确保各项工作有效执行。
六、选树典型 为有效执行发挥引领作用
建点以来,项目部开展了“市政建设树品牌 区域争当排头兵”党建主题活动和“两区四岗 大干60天”等各种劳动竞赛活动。结合实际,分别成立了活动小组,细化责任分工,建立考核机制,签订了以安全、质量、进度为主要内容的责任状,只要在关键岗位、关键工序中,始终做到艰苦工作干在前、脏活累活抢在前、技术难关攻在前、爱岗敬业做在前、文明施工走在前和工作完成好、效率高,始终做到每项工作都能闭合的小组和员工,通过员工评价、领导点评等方式推荐出大家认同、职工满意的典型,给予物资上的奖励。同时,
组织广大党员干部职工对照先进典型,找差距、查不足,辨是非、明方向,订措施、抓整改,用先进典型的影响、示范和带动作用,激发干部职工干事创业的主动性和创造性,进一步营造学先进、赶先进、当先进的浓厚氛围。
七、做好整改 确保有效顺利执行
项目部针对工作中存在的责任心不强、工作作风不硬、缺乏严谨务实、决策和执行脱离等问题和“不愿”、“不能”、“不敢”、“不对”的现象记录在册,分别找准薄弱环节,坚持突出重点、聚焦问题,什么问题突出就解决什么问题,对症下药,集中抓好问题整改,既不有意掩盖,避重就轻;也不把属于主观因素造成的问题推到客观原因上。旨项目班子成员、主要管理人员要从自身做起,齐心协力、团结一致,共同度过目前艰难的局面,带动项目职工及协作队伍执行力水平,提高整个项目管理。严格执行项目部各项管理制度,加强监督,不走过场,在工作中养成一个良好的习惯,并将习惯固化。
通过各项工作扎实有效的开展,“执行力”在项目管理工作中得到明显加强,效果突出,为项目部及时优化施工组织设计,严格责任成本管控,加强标后经营,确保安全、优质、高效完成年度生产任务提供了根本保障,切实提升了项目管理水平。